Par Ana Erkic – Consultant en médias sociaux, stratège en marketing en ligne, rédacteur, PDG et cofondateur de Growato
Votre patron est quelqu’un à qui vous devez faire rapport et écouter, que vous l’aimiez ou non. Chaque entreprise a quelqu’un qui est en charge de diriger une équipe de personnes, mais cela ne les qualifie pas de leaders. Être en position de pouvoir ne fait pas de vous un leader, il faut beaucoup plus que cela. Un leader est une personne qui inspire et motive les gens à faire de leur mieux tout en créant un lien de confiance. Un leader n’a pas besoin d’inculquer la peur pour faire avancer les choses – un leader aide les gens à grandir et à réaliser leur plein potentiel.
Comment se comportent les vrais leaders ?
Les leaders établissent une compréhension mutuelle avec leurs équipes
Un vrai leader fait confiance à son équipe, et vice versa. Il s’agit d’une voie à double sens, donc vous devez donner à votre équipe une raison de faire confiance, et la rétention d’informations va certainement briser la confiance. Vous ne devriez jamais aller derrière le dos de votre équipe et garder des secrets. Soyez transparent et discutez de tout avec votre équipe.
Les leaders sont de bons communicateurs et de bons auditeurs
L’opinion des gens est importante, et les bons dirigeants en sont conscients. Vos employés veulent savoir que leur voix est entendue et qu’ils peuvent exprimer ouvertement leurs points de vue. Discutez régulièrement avec les membres de votre équipe et demandez-leur ce que vous pouvez faire pour accroître leur productivité. Créer un environnement sûr où les gens se sentiront libres de partager leur opinion et de donner des suggestions.
Les leaders font passer leurs équipes en premier et oublient leurs propres intérêts
Vous ne pouvez pas espérer réussir seul. Les leaders savent qu’ils ont besoin de leurs équipes pour atteindre leurs objectifs. Mais, pour que votre équipe se sente motivée à travailler dur, vous devez les mettre en premier, pas vos ambitions, ni votre ego. Si vous attribuez à chaque membre de l’équipe le mérite de son travail, il sera loyal envers vous et sera toujours prêt à faire de son mieux. Cependant, vous devez toujours avoir leur dos et prendre le blâme si quelque chose va mal.
Les leaders sont conformes aux orientations qu’ils ont établies
En tant que leader, vous devez vous efforcer d’être cohérent à tous les égards, car votre équipe doit savoir à quoi elle peut s’attendre de vous. Si vous changez constamment votre façon de faire, votre équipe se sentira frustrée et stressée. La constance crée un lien de confiance, car les membres de votre équipe ont l’impression de vous connaître et de savoir sur quoi ils peuvent compter. De plus, vous devez être cohérent dans la façon dont vous traitez tous les membres de votre équipe. Les mêmes règles doivent s’appliquer à tous, et la bonne pratique consiste à discuter avec votre équipe du genre de rendement que vous attendez de chacun d’eux.
Les leaders savent comment placer les membres de leur équipe dans les bonnes positions
Être un bon leader ne signifie pas que vous devez savoir tout faire. C’est pourquoi vous avez les membres de votre équipe et leurs connaissances et leur expertise, vous avez juste besoin de les motiver et de les diriger dans la bonne direction. Ce n’est pas un signe de faiblesse si vous admettez que vous ne pouvez pas faire quelque chose ou que vous avez fait une erreur – c’est le signe d’un bon leader. Donnez à tous les membres de votre équipe la liberté de faire ce pour quoi ils sont bons, faites-leur savoir qu’ils sont nécessaires et qu’ils se sentiront valorisés et appréciés.
Les leaders restent fidèles à leurs paroles
Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les gens vous fassent confiance et vous suivent si vous ne tenez pas vos promesses. Tes paroles et tes promesses ne signifieront rien une fois que tu auras rompu la confiance. Donc, réfléchissez toujours avant de promettre quelque chose et si vous le faites, tenez-vous-en à vos paroles. Même s’il y a des circonstances imprévisibles, votre équipe comprendra et appréciera que vous ayez fait un effort pour tenir parole.
Les leaders ne parlent jamais dans le dos de quelqu’un
Rien ne nuit plus à votre réputation de bon leader que de bavarder sur les membres de votre équipe dans leur dos. Si vous avez un problème avec l’un des membres de l’équipe, ou si quelqu’un commet une erreur, asseyez-vous et discutez de ce qui a mal tourné et de ce que vous pouvez faire pour l’améliorer et éviter qu’il ne se produise à l’avenir.
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